Servicios de Administración Inmobiliaria
Brindamos servicios de administración inmobiliaria necesarios para la buena gestión del edificio o condominio. En Vivemass nos adaptamos a las necesidades de cada lugar en particular. A continuación presentamos nuestra cartera de servicios.
Administración de Personal
Reclutamiento y selección de personal para las diversas áreas a trabajar dentro del edificio o condominio.
Manejo de personal de: portería, guardianía o conserjes, limpieza, seguridad, personal de ronda, supervisores, administrador de cuenta, jardinería, técnicos de mantenimiento, capacitadores, entre otros.
Elaboración de manual de funciones, rol de servicios, supervisión y control, servicio de personal de retén o descansero, manejo de files (hojas de vida, antecedentes policiales y penales, test psicológicos, validación domiciliaria).
Cobranza y Contabilidad
Uno de los servicios de administración inmobiliaria mas importante, siendo el soporte de las finanzas en el edificio.
Cobranza.- Servicio de gestión de cobranza a propietarios para juntas inscritas en registros públicos y asesoría en cobranza para juntas no inscritas. Elaboración y repartición de recibos de cobro, asesoría para casos de morosidad.
Contabilidad.- Elaboración y manejo de flujo de caja chica, emisión de balances y estados de cuenta de ingresos y egresos del edificio o condominio. Balance anual. Asesoría en contabilidad referida a tributos de juntas sujetas a pagos de rentas.
Seguridad
Servicio de inspección, diagnóstico y recomendaciones en aspectos de seguridad para el edificio o condominio, es decir, cómo se encuentra la propiedad y lo que se sugiere implementar y/o corregir.
Además ofrecemos servicio de implementación de equipos, accesorios y materiales que pueden ser utilizados para minimizar los riesgos del diagnóstico encontrado previamente en la propiedad administrada.
Contamos con proveedores que trabajan con estándares de calidad y que ofrecen productos de media y alta gama.
Mantenimiento de Equipos
Elaboración de un plan de trabajo de mantenimientos preventivos y correctivos, donde se aplica una ruta de periodicidad en función a los equipos instalados, con la finalidad de conservar su vida útil así como su correcto funcionamiento. Del mismo modo realizamos un mantenimiento predictivo del estado de los equipos, diagnóstico y recomendación de su tratamiento.
Equipos que requieren mantenimiento en el edificio:
- Sistema de bombas de agua
- Sistema bombas contra incendio
- Ascensores
- Intercomunicadores
- Grupo electrógeno
- Tableros electricos
- Pozos tierra
- Puertas de estacionamiento
Urgencias
Atendemos las urgencias de manera inmediata o programada siempre que se trate de activos del edificio o condominio.
Para la urgencia inmediata, aquella que pone en peligro la operatividad del edificio o condominio como por ejemplo: ascensores, bombas de agua, aniego, etc. Se atenderá dentro los minutos u horas de ocurrido el hecho a través del personal capacitado o de las empresas de mantenimiento de equipos, la cual tienen respuesta las 24 horas.
Para los casos de urgencia programada, sobre todo aquella que no pone en riesgo la vital operatividad del edificio o condominio como puede ser: Portón vehicular o peatonal, intercomunicadores, luces, etc. Se atenderá en un horario prudente.
Facilitador de Servicios
Brindamos este servicio a través de una base de datos de proveedores con filtros de seguridad aplicados previamente. De esta forma evitamos que ingrese cualquier persona al edificio o condominio. Al tener una base de proveedores de servicio variado y empadronado, estamos dando seguridad y a la vez solución de problemas que se suscitan dentro del hogar, pudiendo ofrecer inclusive opciones de pago interesantes.
Consideramos servicios básicos de: gasfitería, albañilería, electricista, limpieza de hogar, decoración, cerrajería, pintura, técnicos de computadoras, entre otros.
Capacitaciones
Ofrecemos servicios de capacitación de personal en temas relacionados al trabajo diario y a la función propia de los mismos como:
- Primeros auxilios.
- Lucha contra incendios y manejo de extintores.
- Seguridad y manejo de CCTV.
- Atención al propietario e inquilino.
Manual de Convivencia
Elaboración de manuales de convivencia y reglamentos internos inscritos a un régimen especial de propiedad, denominado régimen de propiedad exclusiva y de área común, regida bajo la Ley 27157.
El manual de convivencia es aquel documento donde se precisan todas las directivas de aplicación de normas inherentes a la convivencia en un edificio o condominio. Es decir que debe ser respetado por los propietarios e inquilinos con carácter sancionador o multas en caso se incumplan.